Los agentes de control municipal de Guayaquil en sus roles serán el soporte de la comunidad que habita en la ciudad, asumiendo sus tareas enmarcadas en el COESCOP y que tienen que ver con la seguridad ciudadana, seguridad turística, atención a la población vulnerable para ayudar a la reconstrucción del tejido social, así como socializar las ordenanzas municipales, entre otras.
A continuación, las tareas que realizan los agentes de control municipal en las diferentes unidades que componen el Cuerpo de agentes de Control Municipal.
Gestión de Apoyo a la Seguridad Ciudadana:
Elaborar, controlar y ejecutar el cumplimiento de los distributivos diarios o especiales de operación los diferentes puntos en la ciudad de Guayaquil;
a) Realizar el registro de la información correspondiente al resultado de los diferentes procedimientos ejecutados;
b) Ejecutar los operativos, disposiciones y órdenes emitidos por la Jefatura de Operaciones de Control de Agentes Municipales;
c) Ejecutar programas y proyectos que fortalezcan la seguridad ciudadana;
d) Brindar apoyo con otras Instituciones en la seguridad de parques, malecones, mercados, eventos de concentración masiva, etc;
e) Ejecutar procesos de vinculación comunitaria y ciudadana; y,
f) Las demás que le sean delegadas por la autoridad correspondiente en el ámbito de sus competencias.
Gestión de Control del Espacio Público:
a) Realizar operativos de control y recuperación del espacio público del cantón Guayaquil conforme las disposiciones emitidas por la normativa vigente;
b) Registrar la información del resultado de los diferentes procedimientos ejecutados;
c) Ejecutar operativos permanentes y especiales en las diferentes zonas del cantón Guayaquil;
d) Participar en operativos en conjunto con entidades públicas de control para la recuperación del espacio público;
e) Participar en la logística para la seguridad y la asistencia humanitaria frente a eventos peligrosos que puedan materializarse en el cantón Guayaquil;
f) Elaborar reportes e informes de los operativos permanentes y/o especiales realizados para presentarlo a la Gerencia;
g) Controlar el ordenamiento de los mercados y centros de abasto en el marco de sus competencias legales;
h) Gestionar, legalizar y mantener actualizados los registros de las actas de retiros temporales, partes y actas de devolución;
i) Apoyar a los entes competentes en el proceso de acogida a personas en situación de vulnerabilidad extrema;
j) Fomentar el buen uso y ordenamiento del espacio y la vía pública a la ciudadanía en general; y,
k) Las demás que le sean delegadas por la autoridad correspondiente en el ámbito de sus competencias.
Gestión de Seguridad Turística:
a) Velar por el ordenamiento y control del espacio público en los sectores turísticos de la ciudad de Guayaquil;
b) Brindar información y orientación a los turistas nacionales o extranjeros sobre los principales edificios públicos, museos, mercados, festividades y/o eventos relevantes de la ciudad;
c) Realizar operativos de control dispuestos por el Jefe de Operaciones en los diferentes sitios turísticos de la ciudad;
d) Colaborar y cooperar con otras Instituciones en diferentes eventos como ferias, conciertos, teatros al aire libre, etc.;
e) Colaborar con instituciones en proyectos de vinculación;
f) Las demás que le sean delegadas por la autoridad correspondiente en el ámbito de sus competencias.
Gestión de Ambiente, emergencias y desastres:
a) Coordinar e intervenir en los patrullajes pedestres y vehiculares de controles y vigilancia con las unidades de conservación del medio ambiente;
b) Participar en actividades programadas por la Dirección de Ambiente;
c) Preservación de Áreas Verdes del Municipio de Guayaquil;
d) Proporcionar la custodia para salvaguardar la integridad física de los promotores de programas, investigación, recorridos y proyectos, etc;
e) Asistir a incidentes, atentados y depredación en flagrancia contra la flora y fauna;
f) Colaborar a la gestión de emergencias y desastres en coordinación con la Gerencia de Gestión de Riesgos; y;
g) Las demás que le sean delegadas por la autoridad correspondiente en el ámbito de sus competencias.